Willkommen im Rich Royal Casino! Bevor Sie mit dem Spielen starten, sollten wir uns alle auf die gemeinsamen Regeln festlegen. Unsere Nutzungsbedingungen sind den Vertrag zwischen Ihnen und uns, dem konzessionierten Casino. Sie definieren, was Sie von uns erwarten können und was wir von Ihnen verlangen. Das Ziel bietet eine transparente und sichere Spielumgebung für alle Spieler in Österreich.
1. Einleitung und Zustimmung der AGB
Wenn Sie ein Konto auf richroyal-casino.net/de-at/ anlegen und unsere Dienste nutzen, akzeptieren Sie unseren AGB ausdrücklich zu. Diese Akzeptanz ist unwiderruflich. Nehmen Sie sich bitte die Zeit, den Text zu lesen. Die AGB finden Anwendung zusammen mit unserer Datenschutzerklärung und den Bonusbedingungen. Wir können die AGB ändern, wenn es nötig wird. Über wichtige Änderungen unterrichten wir Sie per E-Mail. Wenn Sie unsere Seite nach einer Änderung weiter besuchen, nehmen wir an von Ihrer Zustimmung aus.
9. Maßgebliches Recht sowie Konfliktlösung
Das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und Rich Royal Casino unterliegt der österreichischen Rechtsordnung. Tritt auf eine Auseinandersetzung, die wir im direkten Gespräch nicht klären können, sollten Sie sich zunächst an unsere Beschwerdestelle wenden. Als von der Malta Gaming Authority (MGA) zugelassener Betreiber gewähren wir darüber hinaus die Chance, den unabhängigen Beschwerdebeauftragten der MGA zu kontaktieren. Für Spieler aus Österreich steht zur Verfügung außerdem die Schlichtungsstelle für Casino-Streitfälle in Wien.
Punkt 6 Urheberrecht und Benutzung der Website
Die komplette Software, alle Grafiken, Designs, Texte und Marken auf unserer Website sind das geistige Eigentum oder das unserer Lizenzgeber. Sie erhalten lediglich ein eingeschränktes, nicht exklusives Recht, die Plattform zum privaten Gebrauch zu nutzen. Jede gewerbliche Nutzung, Vervielfältigung oder Manipulation der Inhalte ist untersagt. Sie verpflichten sich, unsere Dienste nicht für illegale Zwecke zu nutzen oder Systeme zu umgehen. Bei Verstößen behalten wir uns vor.
4. Bonusangebote und Einsatzbedingungen
Unsere Bonusaktionen für neue und aktuelle Mitglieder haben spezifische Bestimmungen. Jene Konditionen bilden Bestandteil der AGB. Jeglicher Bonus ist mit Einsatzbedingungen gekoppelt. Der Spieler sollten jene Umsatzbedingungen erfüllen, vor der Spieler Bonuskapital oder dadurch gewonnene Erträge auszahlen lassen können. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Konditionen für jeden aktivierten Bonus gründlich zu lesen. Falls wir einen Betrug fest, dürfen wir Boni annullieren.
Zu den den typischen Regeln fallen maximale Wetten während der Durchspielphase, zeitliche Deadlines und eine Übersicht von Spielen, die unterschiedlich stark zum Einsatz beisteuern. Oft ist es nicht erlaubt, mehrere Angebote parallel zu aktivieren oder Boni mit bestimmten Zahlungsarten zu verbinden. Die präzisen Details finden Sie jederzeit in den spezifischen Bonusbedingungen.
7. Haftungsgrenzen
Wir erbringen unsere Dienste im aktuellen Zustand. Eine Haftung für mittelbare oder Begleitschäden, die aus der Nutzung der Website entstehen, lehnen wir ab. Unsere Haftung ist auf unmittelbare Schäden beschränkt, die nachgewiesen durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits verursacht wurden. Wir können keine unterbrechungsfreie und einwandfreie Erreichbarkeit der Seite garantieren. Wir haften nicht für Schäden, die durch technische Probleme bei Drittanbietern oder durch unvorhersehbare Ereignisse entstehen.
8. Vertragsende und Kontolöschung
Sie haben die Möglichkeit Ihr Konto jederzeit schließen. Setzen Sie sich in Verbindung mit dazu einfach unseren Kundendienst. Vor der Beendigung müssen alle noch nicht abgeschlossenen Spieleinsätze abgeschlossen und vorhandenes Guthaben ausbezahlt werden. Wir nehmen uns das Vorrecht vor, Benutzerkonten zu sperren oder zu beenden, wenn gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ein Verstoß vorliegt, Verdacht auf Betrug vorliegt oder das Spielerkonto über längere Zeit nicht genutzt ist. Nach der Kündigung besitzen Sie keinen Zugriff mehr auf das Konto. Ihre personenbezogenen Daten handhaben wir gemäß unserer Datenschutzbestimmung.
3. Geldtransaktionen: Einzahlungen und Auszahlungen
Inländische Spieler können bei Rich Royal Casino mit verschiedenen sicheren Methoden Geld einzahlen und abheben. Dazu zählen Karten, digitale Wallets und Überweisungen. Jede Zahlungsart verfügt über eigene Abwicklungszeiten und eventuelle Grenzen, die in Ihrem Konto einsehbar sind. Sie können ausschließlich Zahlungswege benutzen, auf die Sie rechtmäßigen Zugriff haben. Mindesteinzahlungen und Auszahlungslimits werden von uns transparent dargestellt.
- Jede Zahlung muss durch den legitimierten Kontoinhaber getätigt werden.
- Für Auszahlungsvorgänge sind wir berechtigt, zusätzliche Dokumente zu Ihrer Identität oder der Herkunft der Mittel zu verlangen.
- Gewinne zahlen wir grundsätzlich auf die Methode zurück, die Sie bei der Einzahlung verwendet haben.
Punkt 2 Teilnahmeberechtigung und Kontoregistrierung
Um bei uns spielen zu können müssen Sie bestimmte Bedingungen einhalten. Sie sind verpflichtet wenigstens 18 Jahre alt, völlig handlungsfähig und mit Ihrem dauerhaften Wohnsitz in Österreich gemeldet sein. Während der Anmeldung sind korrekte und umfassende Angaben Pflicht. Jeder Spieler muss nur genau ein Konto besitzen. Wir überprüfen Ihre Daten im Zuge unserer rechtlichen Pflichten (Know Your Customer).
Unrichtige Angaben können zur sofortigen Kontosperrung beitragen. In diesem Fall steht es uns frei, Gewinne einzubehalten. Sie sind verpflichtet Ihre Kontodaten vertraulich zu behandeln und uns umgehend zu informieren, sobald eine Person ohne Berechtigung auf Ihr Konto zuzugreifen versucht. Das Spielen im Namen einer anderen Person oder im Rahmen einer Spielergruppe ist streng verboten und repräsentiert einen offensichtlichen Regelverstoß dar.
5. Bewusstes Spielen
Das Wohl unserer Spieler ist uns ein wichtiges Thema. Daher stellen wir Ihnen Instrumente zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Glücksspielverhalten überwachen können. In Ihrem Konto können Sie selbst Depositlimits, Zeitlimits oder Verlustlimits festlegen. Wir stellen bereit die Gelegenheit eines Selbstausschlusses über unser Konto oder die österreichische Sperrdatenbank OASIS. Falls Sie bei sich Symptome für riskantes Spielverhalten feststellen, suchen Sie Sie bitte an fachkundige Stellen wie die Spielerberatung Österreich
FAQ – Oft gestellte Fragen
Wo finde ich die AGB des Rich Royal Casinos?
Die vollständigen AGB entdecken Sie per Link im unteren Bereich jeder Webseite unserer Präsenz. Zudem werden sie Ihnen im Anmeldeprozess zur expliziten Zustimmung präsentiert. Wir empfehlen, sie vor der Kontoeröffnung zu lesen.
Weshalb muss ich meine Identität verifizieren?
Die Identitätsprüfung bedeutet eine gesetzliche Notwendigkeit. Sie dient der Prävention von Geldwäscherei und Täuschung und schützt beide Seiten. Nur nach abgeschlossener Überprüfung werden Auszahlungen möglich. Dafür benötigen wir üblicherweise ein Foto Ihres Ausweises und einen kürzlichen Adressnachweis.
Kann ich mein Konto selbst deaktivieren?
Ja, das ist möglich. In den Kontoeinstellungen sehen Sie die Tools für sicheres Spielen. Dort können zeitlich begrenzte oder unbegrenzte Selbstausschlüsse sowie Begrenzungen für Geldeinzahlungen, Verlustlimits oder Spielzeit festlegen. Diese Funktionen sind ein Kernstück unseres Spielerschutzprogramms.
Was passiert, wenn ich gegen eine Bonusbedingung zuwiderhandele?
Ein Verstoß gegen die Bonusbestimmungen könnte zur Streichung des Bonusbetrags und aller daraus resultierenden Gewinne resultieren. Im Falle eines Rückfalls sind wir berechtigt, künftige Bonusangebote zu verweigern. Aus diesem Grund lohnt es sich, stets die einzelnen Konditionen zu lesen.
Fallen an Entgelte für Ein- oder Auszahlungen?
Seitens des Casinos erheben wir normalerweise keine zusätzlichen Gebühren. Ihr Zahlungsdienstleister, etwa Ihre Bank, kann jedoch Kosten berechnen. Über etwaige Ausnahmen informieren wir Sie klar im Banking-Bereich unserer Website oder unmittelbar des Zahlungsvorgangs.
Wie lange dauert eine Auszahlung?
Unser Team bearbeitet Auszahlungsanträge in der Regel innerhalb von 24 Stunden, sofern alle Verifizierungen abgeschlossen sind. Die darauffolgende Gutschrift hängt von Ihrer ausgewählten Methode ab: Bei E-Wallets geht es oft innerhalb weniger Stunden, Banküberweisungen benötigen 1 bis 3 Bankarbeitstage.
Bin ich in Österreich Steuern auf meine Casino-Gewinne?
Nach österreichischem Recht sind Spielgewinne von lizenzierten Anbietern wie uns für Sie als Spieler steuerfrei. Alle entstehenden Abgaben tragen wir auf unserer Seite. Für eine spezifische steuerliche Beratung sollten Sie dennoch einen Experten konsultieren.
Unsere AGB sind die Grundlage für eine gerechte und sichere Spielerfahrung im Rich Royal Casino. Sie schützen Ihre Rechte und definieren unsere Pflichten als seriöser Anbieter. Transparenz ist uns wichtig. Bei Fragen zu den Bedingungen erreichen Sie uns jederzeit über unseren Kundenservice. Wir wünschen Ihnen viel Spaß und gutes Gelingen!
