ஆந்திராவில் ‘புரமித்ரா’ ஆப் – நகர்மக்கள் குறைகளை தீர்க்கும் புதிய முனைவு

பொதுமக்கள் குறைகளை நேரடியாக தெரிவித்து தீர்வு காணும் வகையில், ஆந்திர அரசு 'புரமித்ரா' என்ற செயலியை அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது.

இந்த ஆப்பின் மூலம் மக்கள் தங்கள் பகுதியிலுள்ள சாலைகள், கழிவுநீர், ஒளி வசதி உள்ளிட்ட குறைகளை புகைப்படமாக எடுத்து அனுப்பலாம். தகவல் கிடைத்தவுடன், நகராட்சி ஊழியர்கள் 24 மணி நேரத்தில்现场 ஆய்வு செய்கிறார்கள். சிறிய பிரச்சினைகள் உடனடியாக தீர்க்கப்படுகின்றன; பெரிய பிரச்சினைகள் அதிகபட்சம் 15 நாட்களுக்குள் முடிக்கப்படுகின்றன. கடந்த 3 மாதங்களில் 10,421 புகார்கள் பெறப்பட்டதில், 9,889 பிரச்சினைகள் தீர்க்கப்பட்டுள்ளன. நிர்ணயிக்கப்பட்ட நேரத்தில் தீர்வு வழங்கப்படாவிட்டால், அதிகாரிகளே நேரடியாக பொறுப்பேற்க வேண்டும் என எச்சரிக்கை அறிவிக்கப்பட்டுள்ளது. இந்த செயலி தற்போது ஆந்திர முழுவதும் பரவிவருகிறது மற்றும் நகர்ப்புற மக்களுக்கு பயனளிக்கிறது.