சிபொட்டிலின் முன்னாள் தலைமைச் செயல் அதிகாரி பிரையன் நிக்கோல், லக்ஷ்மன் நரசிம்மன் விலகியதால், ஸ்டார்பக்ஸின் புதிய தலைமை செயல் அதிகாரியாக நியமிக்கப்பட்டுள்ளார்.
நிக்கோல், செப்டம்பர் 9 முதல் தனது புதிய பொறுப்பை ஏற்று, சிபொட்டிலின் 3,500 யு.எஸ்.-அடிப்படையான கிளைகளுடன் ஒப்பிடுகையில், உலகளாவிய அளவில் 38,000 கடைகளைக் கொண்ட ஸ்டார்பக்ஸில் பல சவால்களை எதிர்கொள்வார். ஸ்டார்பக்ஸ், சமீபத்திய வருவாய் வீழ்ச்சியுடன், பணவீக்கம் மற்றும் போட்டி காரணமாக குறைந்து வரும் விற்பனையுடன் போராடி வருகிறது. நிக்கோல், டாகோ பெல்லில் வெற்றிகரமாகப் பயன்படுத்திய உத்திகளை பயன்படுத்தி ஸ்டார்பக்ஸை புதுப்பிக்க முயற்சிகள் மேற்கொள்வார். இதற்கிடையில், நிக்கோல் வெளியேற்றியதை தொடர்ந்து சிபொட்டிலில் ஸ்காட் போட்ரைட்டை இடைக்கால CEO ஆக நியமித்துள்ளனர்.
